Politica de reembolso

Por favor lea atentamente la siguiente Política de reembolso:

  • Los depósitos no son reembolsables (a menos que la excursión sea cancelada por el proveedor o la actividad esté cerrada o llena) En este caso, se reembolsará el depósito.

  • Al pagar un depósito, usted está asegurando su plaza, por lo tanto, su plaza no se puede vender ni se le venderá a nadie, por lo que no se reembolsará.

  • Sin embargo, los depósitos pueden transferirse a otros días pero no a otros tours. Por ejemplo, si se pierde una visita o está enfermo, puede usar el depósito en la misma excursión en una fecha posterior.

  • Cuando reserve una Excursión, recibirá su E-ticket en un correo electrónico con la hora de recogida, el lugar de recogida, la fecha y toda la información. Si no se encuentra en la recogida en el momento correcto, perderá el depósito pagado.